Preguntas Frecuentes sobre Sudaderas Personalizadas de Grupos e institutos

Bienvenido a KRONIX, donde tus ideas toman forma en sudaderas únicas! Llevamos más de una década personalizando sudaderas para promociones, institutos, colegios, viajes y todo tipo de eventos por toda España. Aquí respondemos a las dudas más comunes. Si no encuentras lo que buscas, ¡contáctanos!

Precios y Pagos

¿Hay descuentos por grupos grandes?

Sí, ofrecemos descuentos por volumen. Cuanto más grande sea el grupo y el número de sudaderas, mejor será el precio por unidad.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Ofrecemos varias opciones de pago seguras y cómodas:

Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)

Transferencia bancaria directa

Bizum (para pagos rápidos desde móvil)

PayPal (para compras online seguras)

Pago por enlace seguro (a través de pasarela con Stripe)

Pedido y Proceso de Diseño

¿Hay un pedido mínimo?

Sí, nuestro pedido mínimo es de 20 sudaderas. Si necesitas menos, contáctanos y buscaremos opciones y precios adaptados a tu caso.

¿Cómo hago un pedido para un colegio o IES?

Ponte en contacto con nosotros; nos adaptamos a tu calendario y necesidades específicas.

¿Se puede incluir el logo del colegio?

Sí, aceptamos archivos vectoriales (AI, EPS, PDF) para asegurar la máxima calidad en la impresión de logos de colegios o cualquier otro diseño.

¿Cómo elijo las tallas y colores para mi grupo?

Para facilitar tu pedido, te pediremos un archivo Excel donde puedas especificar por cada sudadera el modelo, la talla, el color de la sudadera, el nombre a personalizar (si aplica), el color de la personalización y cualquier extra como banderas o iniciales. Si no sabes las medidas exactas, te enviamos una tabla de tallas con dimensiones para ayudarte a elegir.

¿Qué rango de tallas manejáis?

Tenemos tallas desde XS hasta XXXL, e incluso disponemos de opciones infantiles si es necesario.

¿Encajan los diseños en sudaderas infantiles?

Sí, trabajamos todas las tallas, incluyendo infantiles.

¿Se puede cambiar el color de la sudadera?

Sí, puedes elegir prácticamente cualquier color para tus sudaderas. Consulta nuestro catálogo para ver todas las opciones disponibles.

¿Puedo elegir cualquier número o nombre para cada sudadera?

Claro, puedes elegir números, nombres o apodos diferentes para cada sudadera. Personalizamos cada una de forma única para tu grupo.

Importante: Cualquier variación del diseño base que exceda las opciones incluidas en los tres packs disponibles (por ejemplo, cambios de ubicación del logo, adición de elementos gráficos fuera de lo acordado en el pack, etc.) podría implicar costes adicionales. Te informaremos de estos costes antes de proceder.

¿Y si mi diseño no me gusta o necesito un cambio?

¡No te preocupes! Revisamos el diseño contigo y hacemos ajustes hasta que estés completamente satisfecho antes de imprimir.

¿Puedo ver un boceto antes de producir?

Por supuesto, tras realizar el pedido te enviamos un diseño digital previo para que lo apruebes.

¿Puedo pedir una muestra antes de hacer el pedido grande?

Sí, ofrecemos muestras físicas para que puedas comprobar el color, la talla y la técnica de impresión antes de tu pedido completo. Se aplicarse un coste por la muestra y el envío, pero si luego confirmas el pedido grande, este coste se descontará del total.

¿Se pueden hacer cambios en el pedido una vez tramitado?

Una vez que tu pedido ha sido tramitado y ha entrado en producción, realizar cambios en diseños, tallas, colores o nombres se vuelve muy complicado. Aunque intentaremos ayudarte en lo posible, no podemos garantizar que los cambios puedan efectuarse, ya que las prendas pueden estar ya en proceso de personalización. En caso de que el cambio sea posible, podría implicar costes adicionales de los cuales no nos haremos responsables. Por eso, te recomendamos revisar cuidadosamente todos los detalles antes de confirmar tu pedido.

Opciones de Personalización y Calidad

Descubre Nuestros Packs de Personalización

Para que elegir sea más fácil, hemos creado tres packs con opciones de personalización pensadas para cada necesidad de grupo.

Pack Essential

Ideal para grupos que buscan una personalización clara y uniforme.

Diseño Principal: Un número o imagen con los nombres del grupo relleno en la espalda, utilizando el mismo diseño y color para todas las sudaderas.

Detalle en el Pecho: Una imagen a todo color de hasta 10x10 cm o un bordado que no exceda las 5.000 puntadas. Si tu diseño bordado supera las 5.000 puntadas, esto implicará costes adicionales.

Pack Estudio

Basado en el Pack Essential, este añade un toque personal a cada sudadera.

Incluye todo lo del Pack Essential.

Más Personalización: Además, cada sudadera lleva el nombre individual personalizado en la espalda, utilizando el mismo color que la imagen o el número principal.

Pack Signature

La opción más completa para una personalización exclusiva y detallada.

Incluye todo lo del Pack Estudio.

Toque Distintivo: Añade una bandera del país o comunidad, impresa o bordada, en una de las mangas.

Importante sobre Bordados:

Todos los diseños que incluyan bordado tienen un coste adicional de 12,10 €, que se sumará al coste total de tu pedido.

¿Qué técnicas de personalización usáis?

Ofrecemos varias técnicas para garantizar la mejor calidad y durabilidad:

Bordado: Ideal para logos o nombres, ofrece un acabado premium y muy duradero.

Serigrafía: Perfecta para grandes tiradas y diseños con pocos colores.

Impresión Digital (DTG/DTF): Si necesitas diseños complejos con muchos colores o fotografías.

Vinilo Textil: Adecuado para diseños con pocos colores o pedidos más pequeños, con gran resistencia al lavado.

Podemos asesorarte sobre la mejor opción para tu diseño y presupuesto.

¿Cómo debemos enviar las imágenes de logotipos?

Para asegurar la mejor calidad, lo ideal es que sean archivos vectoriales (.ai, .eps, .pdf editable o .svg). Si no dispones de un archivo vectorial, puedes enviarnos el logotipo en formato .png con una resolución mínima de 300 dpi (puntos por pulgada). Si tienes dudas sobre el formato, envíanos lo que tengas y te asesoraremos.

¿Cuál es la resistencia del estampado?

Usamos materiales de alta calidad con certificaciones OEKO-TEX, lo que garantiza que nuestros estampados son muy resistentes al lavado y al desgaste.

¿Ofrecéis estampados ecológicos?

Sí, disponemos de tintas ecológicas y podemos ofrecer sudaderas con certificados sostenibles.

Precios y Pagos

¿Hay descuentos por grupos grandes?

Sí, ofrecemos descuentos por volumen. Cuanto más grande sea el grupo y el número de sudaderas, mejor será el precio por unidad.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Ofrecemos varias opciones de pago seguras y cómodas:

Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)

Transferencia bancaria directa

Bizum (para pagos rápidos desde móvil)

PayPal (para compras online seguras)

Pago por enlace seguro (a través de pasarela con Stripe)

Tiempos de Entrega y Envíos

¿Cuánto tarda el pedido en llegar?

El tiempo de entrega estándar es de 12 a 20 días hábiles para Madrid capital y de 12 a 25 días hábiles para el resto de España (Península), desde la confirmación del diseño y el pago.

¿Y los envíos a islas?

Enviamos a Baleares y Canarias, aunque los tiempos de entrega pueden extenderse hasta 5 días adicionales debido a la logística.

¿Qué pasa con un pedido urgente?

Si necesitas tus sudaderas antes, ofrecemos una opción de envío urgente con entrega en tan solo 9 días hábiles (sujeto a disponibilidad de producción y un recargo).

¿Puedo pedir sudaderas para Erasmus o grupos en Europa?

Sí, somos ideales para grupos europeos, internacionales o mixtos, ya que enviamos a toda Europa.

Servicios Adicionales y Soporte

¿Ofrecemos más que solo sudaderas con capucha?

¡Absolutamente! Además de nuestra amplia gama de sudaderas personalizables (con y sin capucha, de diferentes diseños, calidades y precios), también disponemos de un extenso catálogo de camisetas, gorras, forros polares y otras prendas. Tenemos una gran variedad de opciones y modelos para adaptarnos a cualquier necesidad y presupuesto. ¡Consúltanos!

¿Ofrecéis sudaderas para peñas o movimientos asociativos?

Claro, elaboramos diseños personalizados para peñas, clubs o asociaciones locales.

¿Vendéis en tienda física o solo online?

Contamos con tienda física en Madrid, donde puedes pasar a ver tejidos, colores y acabados, e incluso hablar con nuestros diseñadores. También tenemos venta online para toda España. La visita previa no es obligatoria, pero siempre es bienvenida.

¿Cómo gestionáis devoluciones o incidencias?

Si hay errores de impresión o tallas defectuosas por nuestra parte, recogemos y rehacemos el pedido en garantía para asegurar tu plena satisfacción.

¿Puedo consultar precios o dudas por WhatsApp?

Sí, contamos con un número de WhatsApp para ayudarte con consultas y presupuestos personalizados de forma rápida y cómoda.

Cuidado y Mantenimiento de tus Sudaderas

¿Cómo debo lavar mi sudadera personalizada para que dure más?

Para mantener la calidad de la personalización y prolongar la vida de tu sudadera, te recomendamos lavarla del revés y con agua fría (máx. 30°C). Esto ayuda a proteger el estampado y los colores. Además, evita usar blanqueadores y, si es posible, sécala al aire o a baja temperatura.

Contacta con nosotros

¿Tienes alguna otra pregunta o quieres empezar a diseñar tus sudaderas? ¡estamos aquí para ayudarte!